幕張生活辞典
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幕張本郷の新ドコモショップ

 最近、幕張本郷のドコモショップが元あったビルの隣に新装オープンしましたね。
 ただ担当する方の人数が二人しかいなくて、手続きにかなり時間がかかっているようでした。待合の椅子も少ないので立って待っていらっしゃるお客さんもいましたよ。
 いろいろな都合で新しい場所に移ったとは思いますが、サービスが低下してしまってはいけませんよね。

 

 あさりさん
 まくはりに住んでま〜す
☆(2008年4月30日  H32I369)

 
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GOさん 駅前に住んでま〜す



以前の「ドコモスポット」的な店ですね。
メインを海浜幕張に置いて、サテライト的に運営していると思います。

海浜幕張の店舗が認識浸透するまではわざわざ幕張本郷の店に
来る方がいるのでしょうが、いずれ落ち着いてくるんじゃないでしょうか。
それまではショップの運営会社の腕の見せ所でしょう。
   
(2008年4月30日  H24I588)

ソニーさん 幕張に住んでま〜す



最近 携帯電話の調子が悪く ここ一月に二度幕張本郷店に行きましたが 二度共窓口の女性が面倒くさそうに応対する。
なかなか機械物に弱い私にはうまく説明も聞けず退散
携帯のない生活も不便だし
携帯メーカー数あるなかで いいのかドコモ 頑張れゥ
   
(2009年1月12日  H12I552)

くりさん 幕張に住んでま〜す



私も、先日、料金と機種変更等の手続きに行ってきたんですが、対応の悪さにビックリしました。
窓口の女性が面倒くさそうに・・・

その後、都内の店舗に行ったんですが、そちらは親切・丁寧にいろいろ教えていただきました。

幕張本郷店の窓口女性の、教育をしっかりしてほしいものです。
DOCOMO解約したくなるほどでした。
   
(2009年2月4日  H14I535)

GOさん 駅前に住んでま〜す



私は以前のショップからほとんど不快な思いしたことないので、
実態はわかりませんが、名前を確認して、NTTドコモのお客様センターに連絡すれば、
支店から運営母体に指導が入りますよ。

本当は当の本人に直接言ってやるのが良いんですけどね。
   
(2009年2月4日  H24I525)

GOさん 駅前に住んでま〜す



今日たまたまドコモショップに行ったらN03A(ピエールエルメケータイ)のFOMA→FOMAが1万円弱でした。
マイショップ申し込み、iチャネル加入、DCMX加入するとの条件付き。
加入しないと12800円だったと思います。

同じ機種がヤマダで15800円、カルフール2階のユニクロ前ケータイショップが
ドコモショップで言われたようなサービス加入で12800円でした。

ドコモショップが最安値なんて珍しいですね。

今の販売奨励金スタイルになってからはドコモはショップに手厚くサポートしている
なんて話を聞いたことがありますので、そのせいかも。

1年ぶりくらいに行きましたが、スタッフさんは更に親切になったような印象でした。
   
(2009年10月4日  H24I347)

りおママさん 松戸に住んでま〜す



9月終わりの土曜日、津田沼のドコモショップ行きました。
とっても親切に故障を調べてくれました。
たまたま時間があったので、津田沼店に入ったのですが、修理だして、受け取りを松戸店でお願いしました。

とても気持ちよく対応してくれましたよ。
しかも、提携駐車場も近いし、無料で止められるし(o^-')b

やっぱり気持ちよくお店から帰りたいですよねf^_^;
   
(2009年10月4日  H24I318)