幕張生活辞典
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ケアマネージャーさん

こんにちは
幕張周辺の方で、ご家族が介護保険でサービスを受けている方はいらっしゃいますか?
今、親身になってくれるケアマネージャーさんを探しているのですが、区役所でいただいた“介護サービス事業者一覧表”を見ても、ネットで検索してみても、あまりたくさんあって悩んでいます。初めてなので、どう決めたらいいのかもわからず・・・。電話や、施設・事業所などに行ってお話しを伺うのが一番いいとは思っていますが、利用者さんのアドバイスとして、“ケアマネージャーさん選び”のいい情報がありましたら教えてください。お願いします。

 ラッチさん
 幕張に住んでま〜す
☆(2006年10月8日  H41I364)

 
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質問者ですラッチさん 幕張に住んでま〜す



mimyさん、ありがとうございました。
昨日は、かかりつけの先生に認定の結果報告とサービス内容の相談をして、今日はmimyさんにアドバイスいただいた“地域包括支援センター(あんしんケアセンター)”に行ってきました。
ソーシャルワーカーの方からいろいろ説明を聞き、父のおおまかな状況を説明し、ケアマネさんを見つけたいという相談をしたら、デイサービスの空き情報からや新設の施設のケアマネさんに何軒かあたってみてくれることになりました。“チラッと”のつもりが、しっかり相談に乗っていただいて、何軒かの施設のパンフレットもいただきました。ついでに施設内の案内までしてくれて・・・とても感じの良い方でした。
サービスが受けられるまでには、まだまだ問題がたくさんありますが・・・mimyさんのおかげで一歩前進できました。
それから“行動が必要”ということも実感しました。
また、いろいろ教えてくださいね!
ありがとうございました。
   
(2006年10月11日  H15I414)

mimyさん 船橋に住んでま〜す



分かりにくい書き方でごめんなさい。

もし、お父様が特別養護老人ホームのようなまあ、言ってみれば終の棲家のようなところに入居されたとします。そうなれば、そこにいるケアマネさんが原則的に担当されると思います。

ただ、このような施設はデイサービスや、グループホームなどを併設している場合も多く、また、在宅介護支援センター(または、ちょっと今年から制度が変わって地域包括支援センターなるものを市などから委託されて持っているところもあります。)というものを併設していることが多いです。
施設のケアマネさんにお願いすると、あってはいけないことなのかも知れませんが、ショートステイが融通ききやすかったり、同じデイサービスに通うなら、いろいろ便利かもしれません。特養で働いてたのでその辺は実感しました。。。

もし、事業所の違いを心配されるようなら、(施設又は個人事業者等)ちょっと私も引っ越してきたばかりで千葉の事情は分かりませんが、社会福祉協議会に相談に行ってみてはどうですか?
おそらくデイサービスやヘルパー事業もやっているでしょうし、
比較的中立的な立場で役所とも密な関係のあるところなので、最初の取っ掛かりとしては、行き易いかもしれませんね。さすがに個人の事業所に行くのも、施設に行くのも勇気がいりますもんね。
相談、ということなら、社協または地域包括支援センターにチラッと話をしにいくのはどうでしょうか??しっかり相談乗ってくれると思いますよ。
   
(2006年10月9日  H24I535)

質問者ですラッチさん 幕張に住んでま〜す



ディオンさん、ありがとうございました。
うちの父も認知症ですが“まだら”なんです。いい時と悪いときがあり、デイサービスを検討していますが区役所でいただいた“介護サービス事業者一覧表”の認知症通所のサービスは事業者さんがかなり少ないようで・・・ちょっと心配です。
ディオンさんは、いいケアマネさんと出会えて、おばあちゃんも施設に通えるようになってよかったですね。
明るく“任せてください”っていってもらえたら、それだけでも心強いと思います。
“縁”“出会い”は、私も大事にしたいと思ってます。
“まくじょ〜”で出会えたディオンさん、黒デメキンさん、
mimyさんにも感謝しています。ありがとうございました。
いいケアマネさんを見つける前に、いい出会いがありました!
明日から頑張るぞ〜。
(*おばあちゃんとお呼びしてしまってごめんなさい*)
   
(2006年10月9日  H15I240)

質問者ですラッチさん 幕張に住んでま〜す



mimyさん、ありがとうございました。
介護職をされていたんですね。
利用者さんの立場とはまた別のご意見が聞けてよかったです。“がんばりすぎないように”のお言葉もありがたく受け止めさせていただきました。
実は、ヘルパー2級を受講してから自分の体調が悪くなり2年が過ぎてしまったんです。
体調も戻り“働かなくちゃ”と思っていた矢先のこの状況になってしまいました。
本当は勉強したところで情報収集をすればよかったのですが、2年も過ぎてしまったし・・・ちょっと聞きにくくて、ここでみなさんにお伺いしたわけです。
あっ!教えてください!施設所属のケアマネさんと独立のケアマネさんでは、情報提供の範囲も違うのでしょうか?
(キャリアや熱意(?)で個人差もあると思いますが・・・)
施設所属の方は、所属している施設を強く勧めると聞いたことがあります。(当たり前ですかぁ)
それから“面接”という重々しいお話しじゃなくて、ちょっとお話しを聞くってこともできるのでしょうか?(細かい質問でごめんなさい・・・)サービスは、デイサービスをお願いしたらいいのではないか?!と考えています。認知症も出ているので、施設選びも範囲は狭くなりそうですよね。“どの事業所、どの施設がいい”という選び方じゃなくて、“何でも相談できるような信頼関係が築けるか?!”ということですよね。わかりました!
ん〜私次第???どうしよう〜。
ありがとうございました。
また、質問させてください。よろしくお願いします。
   
(2006年10月9日  H15I468)

ディオンさん 本郷に住んでま〜す



千葉県内の実家にいる祖母が認知症で、施設に通っています。
最初は近くの通所施設にいるケアマネージャーさんにお願いしました。
その後、祖母の認知症がすすみ通所を断られました。
そこで偶然コムスンと出会う機会があり、現在はとても明るくいい方にめぐり合えました。

私個人の経験では、通所施設でお世話になってたケアマネさんは
可もなく不可もなくといった感じでした。
現在お願いしている方は、明るく「任せてください」とおっしゃってくださり、今まで目にしてきた介護従事者さん達とは雰囲気が違ってました。

ケアマネさんは出会いだと思います。
ひとまずあちこちに声をかけて、プランを色々作ってもらうのがいいかもしれません。
人間同士ですから、合う合わないもあるでしょうし。


   
(2006年10月9日  H15I624)

mimyさん 船橋に住んでま〜す



介護の仕事をしていました。
ケアマネさんとも仕事上密に関係もありましたが、
やはり様々な方がいらっしゃいます。

きちんと毎月訪問して、話を聞いてくださる方、
ただ毎月判子だけもらいに行く方。(はっきり言って介護職のほうが情報をよく知っているような方。家族とコミュニケーションを取れていない方)

そういう方もいます。
(ごめんなさい、変な書き方して。でもそれが現実です。)
介護保険は契約制度です。黒デメキン さんの
おっしゃるとおり、相性が合わなければ替えることも
もちろん出来ます。それは当然の権利です。
ケアマネさんは、利用者さんのケアプランを作って
それで報酬を得るのですから。
(こちらがお客だから、立場が上、という意味ではないですよ。

また、これからどのような、サービスを受けるかによっても
どちらのケアマネさんに頼むかまた変わってくると思います。
施設に入れば、おそらく施設のケアマネになるでしょうし、
訪問看護を受けるなら、病院のケアマネさんなど。。
。どの事業所がよい、などではなく、人間対人間のお仕事なので、一概にどの事業所が。。。というのは難しいと思います。
一応役所は立場上どこがよい!というのは言えないので、
実際に行動がやはり必要ですね。先生と、これから、どのようなサービスを受けていくべきか、ということをしっかりと話し合ってください。

また分かる範囲ならお答えできると思います。
がんばってください!(でもがんばりすぎないように)


   
(2006年10月8日  H24I613)

質問者ですラッチさん 幕張に住んでま〜す



黒デメキンさん、ありがとうございました。
悩んでいても解決しませんよね・・・連休明けから行動したいと思います。認定通知がきて、この連休に入ってしまったので、かかりつけの先生ともまだ相談していないんです。実は、脳血管性の認知症も出ていて、サービスが受けられるまでに多くの問題が出てきそうなので“ケアマネージャーさん選びは慎重に”と悩み過ぎてしまいました。黒デメキンさんが出会えたケアマネージャーさんのような良い方にめぐり会えるといいなぁ。何軒かあたってみます。そして出会えたケアマネジャーさんとは、黒デメキンさんのように信頼関係が築けるように努力したいと思います。
本当にありがとうございました。
   
(2006年10月8日  H15I468)

黒デメキンさん 海浜幕張に住んでま〜す



2年間ほど ケアーマネージャーさんにお世話になった経験が
あります。引っ越してきたばかりで何もわからず 同時に
主人の母を引き取ることとなり 途方にくれました。

今はなくなってしまったのですが 当時 お年寄りを送迎
している施設の車に書かれている事業所名を覚え
電話して そこのケアーマネージャーさんにたのみました。

若い方でしたがとても親切で 私の色々な要望にもできる限り
前向きに応えてくれて 助かりました。
介護のことなんか全く何もわかっていなかった私です。

事情があってその方は やめられましたが やめられる時に
うちの現状にあった 他社のケアマネージャーさんを紹介して
くださり その方にもすっかりお世話になりました。

もし 私がもう一度 ケアマネージャーさんにお世話になる
としましたら まず 
自宅近くに事業所がある
その事業所にある程度の人数のケアマネージャーさんがいる

とうい条件で捜すでしょうね。

その後は 面接して 気にならなければお願いしてみる。
手続きが面倒ですが 変更だって可能ですから まずは行動かな。

本当は 評判の良い方がいらっしゃれば そこにおねがいするのが
よいのでしょうけど。そういう ツテがなければ まずは
行動だと私は思います。

ケアマネージャーさんの苦情は 私はきいた事ないですね。
親身になっていろいろアドバイスをしてくださってるみたいです。
ただ たくさんの人を担当なさっていらっしゃるみたいです
ので 待っているだけではなく こちらからも 必要に応じて
連絡をとって相談やお願いをすれば よい信頼関係が
築けるのではないのでしょうか?

信頼関係がどうしてももてないと判断したときは
遠慮なく理由を述べて 替えてもらえばよいと思います。

ちょっとだけ 経験したものからの意見です。
良い方が見つかるとよいですね。
   
(2006年10月8日  H30I674)