幕張生活辞典

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美浜郵便局ゆうパック配達
タイトルの郵便局によるゆうパック配達なのですが、こちらに引っ越してきてから半数以上の荷物において指定日時に届くことがありません。
最悪次の日の配達になったりします。
その日に必要な物、できれば他の家族に知られたくない物、その時間帯しか在宅していない…など、理由があり日時を指定しているのに、困っています。
一度郵便局に電話をしましたが、その後も改善されていません。
私の住むの地域やエリアがそういう対象なのか、他のところでもそうなのか、状況やご意見をお聞きしたいです。
こちらは幕張西地域になります。

 ゆうゆうさん
 美浜区に住んでま〜す
(2015年2月14日  H33I318)




 
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質問者ですゆうゆうさん 美浜区に住んでま〜す    (2015年2月16日  H26I318)



皆様ありがとうございました。
ヤマトさんも佐川さんもこちらでは特に問題を感じたことがないですが、郵便局も含めて支社や企業のコンプライアンスまたは教育によってお客様対応は違ってくるのでしょうね。
この度は皆様の意見とても参考になり、気持ちも整理がつきました。
ありがとうございました。

質問者ですゆうゆうさん 美浜区に住んでま〜す    (2015年2月16日  H26I318)



皆様ありがとうございました。
ヤマトさんも佐川さんもこちらでは特に問題を感じたことがないですが、郵便局も含めて支社や企業のコンプライアンスまたは教育によってお客様対応は違ってくるのでしょうね。
この度は皆様の意見とても参考になり、気持ちも整理がつきました。
ありがとうございました。

まめまめさん 花見川区に住んでま〜す    (2015年2月16日  H19I460)



ヤマトだって同じですよ。
先日2つ荷物が届く予定だったのに、1つは不在票すら入ってない。
(メールで通知設定にしてるので事前に分かります)

再配達で夜間指定にしたのに電話連絡もなく22時過ぎても来ず。
結局その日は来ませんでした。
待っていたせいで子供のお風呂時間がかなり遅くなってしまいました。

翌日お問い合わせセンターへ苦情を入れました。
再々配達で来た方が謝られましたが、事務的でホントに悪いと思ってんの?
って感じでしたよ。

私の地域は佐川さんの方が新設で時間も確実です。
花見川郵便局も時々ポカしますが、大体は時間通りですかね。

そうそうさん 千葉市に住んでま〜す    (2015年2月15日  H9I607)



美浜郵便局管轄です。
以前は時間帯通りにいらしていたんですが、いつだったかな?ゆうぱっくとペリカン便が合併した頃からおかしくなったと記憶しています。

繁忙期や天候不順等なら仕方がないと思いますが、普段でも早着が頻繁にあるんですよね〜。(遅れは少ないんですけどね)

他の方もおっしゃるように、ヤマト運輸はどんなに忙しくてもよほどの事がない限り時間を守ってくれるので安心です。
昔は色々言われていたけど佐川さんの方がうちの地域は親切でありがたいです。

今のゆうぱっくは不在の際の手続きも面倒だし不信感があるので出来るだけ避けています。

さん 京成大久保に住んでま〜す    (2015年2月15日  H17I680)



ヤマトはほぼ完璧ですね。
不在が入っていても、電話すれば名前を
言うだけで「今行きます」と言われます。

日本郵便は、番号打たされるは、区分は打たされるは
電話番号いれて。。。いい加減にしろ状態です。

役所気質が抜けてないです。
個人的には、絶対使いませんし、友達にも日本郵便は
やめてくれと言われるので、全国でそうなっていますね。

質問者ですゆうゆうさん 美浜区に住んでま〜す    (2015年2月15日  H26I318)



花見川区さん
そうですね。私もプラスマイナス1時間ならあまり気にしませんが、一番最近では12〜14時指定が18時に来て、私は不在でした。
翌日配達の経験もありますので(ことわりの電話が来たり、当然のように翌日来たり…)日本の社会文化の中ではなかなか珍しい事かなぁと思いました。
花見川郵便局はわりと予定通りなんですねえ。

花見川区さん 花見川区に住んでま〜す    (2015年2月15日  H14I372)



うちは花見川郵便局からですけど時間ずれてますよ(笑)
大きくずれてるというよりは±1時間以内という感じです。
だいたいいつも 14時頃〜16時頃 でお願いするのですが
14時前か17時頃にきますね。
まぁいるのでいいのでいいですけど(笑)

日本はそれでもいい方だと思っています。
海外だと時間指定や翌日配達なんて無理だと思うので。
あっ!郵政のまわしもんではないですよw
ちなみにヤマトだろうと佐川だろうとどこも多少の時間のずれはあります。
でも多少なので気にしてません。
昼にお願いしたのに夜にもってこられたらさすがに怒ると思いますが…w

質問者ですゆうゆうさん 美浜区に住んでま〜す    (2015年2月15日  H26I318)



皆様書き込みありがとうございます。

ちょびさんのお住まい管轄の花見川郵便局は、丁寧な配達ぶりがうかがえて羨ましいですが、以前住んでいた他県でも多少は時間のズレがあったり誤配があったので、確かにpさんのおっしゃるような企業体質なのかもしれません。
なおかつ、ナビさんのお住まいの打瀬も我が家と同じような様子ですので、やはり現在管轄していただいている局の配達は困ることが多いという印象は拭えないですね。

もう「そういう局なんだ」と割りきる方向で事前対処するなり気をつけたいと思います。

ご意見参考になりました。
ありがとうございました。

ナビさん 打瀬に住んでま〜す    (2015年2月15日  H17I496)



私も美浜局エリア内に住んでいますが、指定時間帯の1時間前や1時間後に配達されることが多い印象です。

また、ゆうパックではありませんが誤配も年2〜3回と多く、荷物を紛失されたことも5年で2回ほどあります(2回とも美浜局に到着後紛失とのこと)。

これまで色々な所に住みましたが(同一マンション内の部屋番号間違い程度ならともかく)、このような経験をした事がなかったので打瀬に越してから最初の1年は結構戸惑いました。

局によってだいぶ違うんですね。

ちょびさん 幕張に住んでま〜す    (2015年2月15日  H21I762)



幕張町なので、確か花見川郵便局だったと思いますが、ゆうゆうさんやpさんが書かれている様なことは一度も無いです。
指定の時間帯通りだし、来てくださる方もとても感じが良いし、私は日本郵便さんが一番好きです。
(でも、うちに来てくださる方はどこの会社も素晴らしい対応です)
日本郵便さんは宅配ボックスに入れると、きちんと受け取れているか、わざわざ電話までかけてきてくれます。
正直、そこまでしなくてもいいのに…とも思いますが。
局によって対応が全然違うんですね。


さん 京成大久保に住んでま〜す    (2015年2月15日  H17I680)



習志野郵便局ですが、夜指定したのに、夕方に持ってきて、
近くに配達に来たので寄ってみましたというので、なんのための
時間指定ですか?と怒り狂った記憶があります。

習志野郵便局に直接クレームをいれても改善されず。

いまだに夜指定で、午前中持ってきてさらには、
不在通知まで入れます。ふざけてるにもほどがあります。

日本郵便がそういう会社なのだと思います。



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